Az OTP Bank frissítette a szelfis számlanyitási szolgáltatását
Az OTP Bank bejelentette, hogy megújította a 2021 óta elérhető Selfie számlanyitási szolgáltatását, amely mostantól még egyszerűbben használható a bank mobilalkalmazásán keresztül.
A bank szerint a szolgáltatás nem csak a fiatalok körében népszerű, hanem az idősebb korosztályok is szívesen használják. Az újításokat követően a szelfis számlanyitást választó ügyfelek átlagéletkora 33 év. A megújult számlanyitási folyamat, amely idén áprilisban vált elérhetővé, már nem irányítja át az ügyfeleket a bank honlapjára, hanem az egész folyamat a mobilalkalmazáson belül zajlik.
Az igénylés során először egy Digitális Szolgáltatási szerződést kötnek az ügyfelekkel, amely egy kapcsolattartási csatornát hoz létre, ez különösen akkor hasznos, ha az ügyfél segítségre szorulna a folyamat során. Az OTP Bank az ügyfélazonosítási szolgáltatót is lecserélte, a korábbi FaceKom helyett az Onfido rendszerét integrálták.
A számlanyitáshoz szükséges eszközök és feltételek a következők:
- NFC-kapcsolattal rendelkező mobiltelefon,
- internetkapcsolat,
- chippel ellátott, új típusú személyazonosító igazolvány,
- valamint egy szelfi.
