Megszólalt a Magyar Posta a kamu csomagokról

A Magyar Posta közleményben tájékoztatta az MTI-t, hogy nem vállal felelősséget a „kamu csomagok” tartalmi ellenőrzéséért, és hangsúlyozta, hogy mint kézbesítési szolgáltató, nincs információja a megrendelt csomagok tartalmáról.

A Magyar Posta kiemelte, hogy mint kézbesítési szolgáltató, nem rendelkezik információval a megrendelt csomagok tartalmáról, és ezért nem is lehet felelőssége a tartalom ellenőrzése. A vállalat szerint a csomagok tartalmának ellenőrzése kizárólag a megrendelő jogában és felelősségében áll, aki az átvételt megtagadhatja, ha szükségesnek látja.

A posta arra is felhívta a figyelmet, hogy a fogyasztóknak a webáruházakból történő rendeléskor mindig ellenőrizniük kell, hogy megbízható forrásból vásárolnak-e. Azt is hangsúlyozták, hogy amennyiben valaki olyan csomagot kap, amit nem rendelt, ne fizessen érte.

A közleményben a Magyar Posta azt is javasolta, hogy a vásárlók a webáruház hitelességének ellenőrzése érdekében olvassák át az eladó értékeléseit, az általános szerződési feltételeket, a GYIK-et, és különösen a reklamációra és visszaküldésre vonatkozó részeket.

Végül a posta azt tanácsolta, hogy amennyiben valaki mégis „kamu csomagot” kapna, forduljon a rendőrséghez vagy a fogyasztóvédelemhez.