A Google Pixel telefonok hűségproblémája
Úgy tűnik, hogy a Google-nek még van hova fejlődnie abban, hogy a vásárlók lojálisak maradjanak a Pixel készülékekhez, hiszen egy friss felmérés szerint a Pixel-tulajdonosok több mint fele márkát fontolgat következő vásárláskor.
Sokan vannak, akik vagy a Samsung, vagy az Apple márkájú telefonokat részesítik előnyben, de a Google Pixel esetében még nem alakult ki ilyen erős márkahűség. A Phandroid által közölt felmérés szerint a Google Pixel-tulajdonosok 57 százaléka gondolkodik azon, hogy legközelebb más márkát válasszon. Ez jelentős eltérés az Apple és a Samsung felhasználóihoz képest, ahol mindössze 34 százalék tervez márkát váltani.
A Google Pixel telefonok, bár hardver szempontjából nem érik el az iPhone vagy a Galaxy szériák színvonalát, mégis kiemelkedőek az Androidos készülékek között az optimalizált hardveres és szoftveres megoldásaiknak köszönhetően. Gyakran emlegetik őket mint az „androidok iPhone-ját”, ami az élmény gördülékenységére utal.
A Google, mint az Android operációs rendszer fejlesztője, a Pixel-telefonokat részben csak mint egyfajta technológiai demonstrációt használja, hogy bemutassa az operációs rendszer képességeit. Emellett a Pixel készülékek hivatalosan csak korlátozott számban és kevés országban érhetők el, ami szintén befolyásolhatja a márkahűséget.