Az új magyar vásárlási trend: BNPL
A „buy now, pay later” (BNPL), azaz „vásárolj most, fizess később” jelenség egyre népszerűbb Magyarországon, ahol az online kereskedelmi helyek és webáruházak körében fél év alatt ötszörösére nőtt azoknak az aránya, amelyek ezt a fizetési lehetőséget kínálják.
A BNPL szolgáltatások terjedése jelentős változást hozott a magyar piacra, ahol már három magyar cég és két multinacionális vállalat is kínálja ezt a lehetőséget. A vásárlók számára ez egy kényelmes megoldást jelenthet, amikor nincs elegendő fedezetük a bankszámlájukon, vagy nem szeretnék azonnal kifizetni a termék teljes árát.
A Portfolio Hitelezés 2024 konferenciáján bemutatott instacash kiadvány szerint az elmúlt 8 hónapban jelentős változások történtek, és több kiskereskedelmi nagyágyú is bevezette a BNPL-szolgáltatást Magyarországon, mint például a Furbify, a Homelux by Leziter, az iPon, a Garmin, a coolmobile.hu, a Notebook.hu és a MediaMarkt.
A BNPL-szolgáltatások bevezetése jelentős bevételnövekedést eredményezett a webáruházak számára, még azoknál is, amelyek már korábban is kínáltak áruhitelt. A magyarországi vásárlók esetében a fogyasztási hitelt felvevőkhöz képest magasabb átlagos munkabér és az átlagéletkor is magasabb.
A Worldpay elemzése szerint 2023-ban globálisan 18%-kal nőtt a BNPL-tranzakciók értéke, és az e-kereskedelmi költések 5%-át tették ki. A következő években azonban csak évi 9%-os növekedést várnak, ami stagnáló arányt jelentene az e-kereskedelmi költéseken belül. A régióban, így Magyarországon is, azonban évi 15%-kal nőhet a BNPL-költségek volumene.
A piac egyik legnagyobb szereplője a Klarna, amely több mint 150 millió vásárlót szolgál ki világszerte. Magyarországon 2023 októbere óta elérhető a Klarna BNPL-szolgáltatása, amely lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy a teljes vételárat három részletben, 30 naponta fizessék ki. A Klarna mellett a Leanpay is megjelent a magyar piacon 2023-ban.
A GKID felmérése szerint Magyarországon az áruhiteles vásárlások aránya 1,0%-ról 1,3%-ra emelkedett, és a BNPL megoldásokat kínáló webáruházak aránya is jelentősen megnőtt. A három hazai BNPL-szolgáltató közül a PastPay, az instacash és az IzzyPay is jelentős növekedést mutatott a partnerek számában.
A BNPL-megoldások és a hagyományos áruhitelek között számos gyakorlati különbség van, amelyek előnyösebbé teszik a BNPL-t. A BNPL-szolgáltatások automatikus, valós idejű bírálatot kínálnak, és nincs szükség személyes azonosításra vagy papír alapú dokumentumok csatolására. Az igénylési folyamat átlagosan mindössze 5 percet vesz igénybe.
A magyarországi BNPL-szereplők között jelentős eltérések vannak a célcsoport, üzleti modell és igénylési folyamat tekintetében. Néhány szolgáltató már PSD2 alapú számlatörténet-megosztást is alkalmaz, míg mások egyáltalán nem vizsgálják a vásárlók pénzügyi helyzetét.
A BNPL-szolgáltatások bevezetése pozitív hatással volt a webáruházak forgalmára és konverziós rátáira. A garmin.hu esetében például 38%-kal nőtt az értékesítési forgalom, és a BNPL-kosarak esetében 64%-os konverziós rátát értek el. A kontaktor.hu tapasztalatai is hasonlóan pozitívak, ahol a BNPL-bevezetés után jelentősen nőtt a kosárba helyezési arány és a teljesült vásárlások száma.
A BNPL jövőjét illetően a szakmai közönség a Portfolio Hitelezés 2024 konferenciáján mobiltelefonos szavazás keretében többségében pozitívan nyilvánult meg, bár úgy vélték, hogy a fogyasztási hitelpiac csak egy kisebb részét fogja elfoglalni.