Vodafone TV szolgáltatásban tapasztalt hiba

A Vodafone ügyfelei SMS-ben kaptak értesítést egy váratlan leállásról, amely a Vodafone TV szolgáltatását érintette.

A Vodafone egy SMS-ben tájékoztatta az előfizetőket, hogy amennyiben hibát észlelnek a Vodafone TV működésében, úgy áramtalanítsák és indítsák újra a készüléket, mivel ezután az élő adás ismét működni fog. A szolgáltatás további funkciói azonban átmenetileg nem lesznek elérhetők, és a tervek szerint reggel 6 órakor állnak helyre.

A cég az ügyfelek türelmét és megértését kérte a hiba elhárításáig. Korábban, január 2. és 3. között is volt egy komolyabb leállás a Vodafone-nál, amely szintén érintette a TV szolgáltatást. Akkor egy áramszünet okozta a problémát az egyik szerverközpontban, és a szolgáltatások az ország több pontján sem voltak elérhetőek a forgalom átirányításának ideje alatt.

A Vodafone a korábbi leállás után kompenzációt is nyújtott az előfizetőinek, ami a hiba súlyosságára utal.