Erste Bank rendszerfejlesztés: készüljön a leállásokra!
Június végén az Erste Bank ügyfeleinek nehézségekkel kell szembenézniük, ugyanis a bank rendszerfejlesztési munkái miatt több szolgáltatás is szünetelni fog. Az érintett időszak június 28-án 22 órától június 29-én 18 óráig tart.
A rendszerfejlesztés két szakaszban zajlik, az első rész június 28-án este 22 órától a következő nap hajnali 4 óráig tart, míg a második fázis június 29-én hajnali 4 órától este 18 óráig lesz érvényben.
Az ügyfeleknek mindkét időszakban számolniuk kell a következő szolgáltatásokban előforduló fennakadásokkal:
- Erste Telebank,
- azonnali átutalások indítása,
- George App és George Web, valamint az ehhez kapcsolódó SMS-szolgáltatások,
- Vállalati NetBank,
- Electra,
- Erste Business MobilBank,
- API csatorna,
- online termékigénylés,
- lakás-takarékpénztári kifizetések online nyilatkozási felülete.
Továbbá, a péntek éjszakájától szombat hajnalig további szolgáltatásokban is akadozásokra kell készülniük az ügyfeleknek:
- MobilePay,
- kártyás tranzakciókhoz kapcsolódó SMS-szolgáltatások,
- készpénzfelvétel belföldi ATM-ből,
- ATM-en keresztüli mobilegyenleg feltöltése,
- internetes vásárlás,
- POS-terminálon keresztüli bankkártyás fizetés és vásárlás.
A héten az OTP is tájékoztatta ügyfeleit, hogy június 30-án több, a lakossági hiteligényléshez kapcsolódó szolgáltatása nem lesz elérhető.