Ryanair: Vége a papír alapú beszállókártyáknak
A Ryanair légitársaság vezérigazgatója, Michael O'Leary bejelentette, hogy a jövő év májusától megszüntetik a papír alapú beszállókártyákat és a repülőtéri utasfelvételt. Az utasok csak a Ryanair weboldalán vagy mobilalkalmazásában tudják majd elvégezni a becsekkolást.
Michael O'Leary egy írországi sajtótájékoztatón jelentette be, hogy a légitársaság azon dolgozik, hogy május 1-jétől minden az alkalmazáson keresztül történjen, és semmi se legyen többé papíron. Jelenleg az utasok 60%-a már most is online vagy applikáción keresztül jelentkezik be, és a várakozások szerint ez az arány az év végére 80%-ra fog emelkedni.
A változtatás célja a költséghatékonyság növelése és az utasfelvételi folyamat egyszerűsítése. Az alkalmazás nemcsak a becsekkolást teszi lehetővé, hanem számos hasznos információt is nyújt az utasok számára, például ha változik a beszállókapu vagy késik a járat. Emellett kidolgozott eljárások vannak arra az esetre, ha az utas telefonja lemerül, vagy nem sikerül a kód beolvasása.
„Azon dolgozunk, hogy május 1-jétől minden az alkalmazáson keresztül történjen, semmi sem lesz többé papíron” – mondta O'Leary, aki szerint az utasoknak nem kell aggódniuk amiatt, hogy mi van, ha a mobileszközökkel technikai probléma adódik, mert a beszállókártyák szükség esetén a kapunál továbbra is elérhetőek lesznek.
Az új rendszer bevezetése kihívást jelenthet azoknak az utasoknak, akik nem rendelkeznek okostelefonnal vagy nem jártasak a digitális technológiák használatában. A Ryanair azonban bízik abban, hogy - hasonlóan a korábbi online átálláshoz - az utasok hamar alkalmazkodnak majd az új rendszerhez, különösen ha az alacsonyabb jegyárak ösztönzik rá.
Jelenleg a repülőtéri utasfelvételért 55 eurós pótdíjat számol fel a Ryanair, de az intézkedés bevezetésével ez okafogyottá válna.