Az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgár applikáció bevezetése
Az Ügyfélkapu+ és a Digitális Állampolgár applikáció (DÁP) váltja fel a régi Ügyfélkaput, mivel az egyfaktoros bejelentkezés már nem felel meg az EU biztonsági előírásainak. Az új rendszer kétfaktoros azonosítást igényel, amihez okoseszköz szükséges.
Az Ügyfélkapu+ és a DÁP bevezetésének célja a biztonságosabb elektronikus ügyintézés biztosítása. A régi Ügyfélkapu megszűnik, és helyét az új, kétfaktoros azonosítást igénylő rendszerek veszik át. Az új rendszer használatához okoseszköz szükséges, ami sok felhasználónak problémát okozhat, különösen azoknak, akik nem rendelkeznek modern eszközökkel.
Alternatív megoldások okoseszköz nélkül
Három alternatíva létezik azok számára, akik nem rendelkeznek okoseszközzel:
- Személyes ügyintézés a kormányablakokban: Az ügyintézők segítenek a regisztrációban és az alkalmazások használatában.
- Verifyr szoftver: Ez a szoftver angol nyelvű és felhőben tárolja az adatokat. A használatához regisztráció szükséges, és a felhasználóknak angol nyelvtudással kell rendelkezniük.
- TOTP.APP szoftver: Ez a szoftver angolul vagy oroszul kommunikál, és nem tárolja az adatokat felhőben. Nem szükséges regisztráció, de a felhasználóknak ismerniük kell a nyelvet.
Jövőbeli könnyítések
A tervek szerint az e-mailes jóváhagyást is bevezetik második faktorként, ami megkönnyítheti a bejelentkezést azok számára, akik nem rendelkeznek okoseszközzel. Kósa Ferenc, a Magyar Elektronikus Aláírás Szövetség elnöke megerősítette, hogy az e-mailes autentikáció bevezetése már tesztelési fázisban van. Az IdomSoft tájékoztatása szerint az e-mailes azonosítási rendszert január második felétől tervezik bevezetni, de pontos dátumot nem tudtak mondani.
Határidők és regisztráció
Az Ügyfélkapu+ regisztráció határideje 2025. január 15., de a határidő után is lehetséges a regisztráció. Az IdomSoft tájékoztatása szerint a határidő után a régi Ügyfélkapuhoz való belépés nem lesz lehetséges, így érdemes időben elvégezni a regisztrációt.
Az Ügyfélkapu+ és a DÁP bevezetése jelentős változást hoz az elektronikus ügyintézésben, és bár a rendszer bevezetése kihívásokkal járhat, a tervezett könnyítések és alternatív megoldások segíthetnek a felhasználóknak az átállásban.